Hekim ve Klinik Doğrulama Süreci

Neden doğrulama yapıyoruz?

Diş tedavisi sağlığınızı ve bütçenizi doğrudan etkileyen bir karardır. Hasta olarak karşınızdaki kişinin gerçekten diş hekimi olduğundan, belirttiği uzmanlığa sahip olduğundan ve kliniğin yasal olarak faaliyet gösterdiğinden emin olmanız gerekir. Bu yüzden DentBursa'da profil açmak için belge sunmak zorunludur.

Hekimlerden istenen belgeler

• Kimlik: Profildeki kişinin başvuran hekimle aynı kişi olduğunu doğrulamak için. Profilde gösterilmez.
• Diş hekimliği diploması: Mezun olunan fakülte ve yıl bilgisi profilde gösterilir.
• Diş hekimleri odası kaydı: Hekimin meslek odasına kayıtlı olduğunu gösterir.
• Uzmanlık belgesi: Profilde bir uzmanlık alanı (örneğin ortodonti) belirtiliyorsa zorunludur.
• Sertifikalar (isteğe bağlı): Hekimin katıldığı eğitim ve kurslar. Hekim onay verirse profilde gösterilir.

Kliniklerden istenen belgeler

• Sağlık kuruluşu çalışma ruhsatı: Kliniğin ilgili mevzuata göre ruhsatlı olduğunu gösterir.
• Adres belgesi: Profilde yazan adresin gerçek olduğunu doğrulamak için (fatura, kira sözleşmesi vb.). Profilde gösterilmez.
• Vergi levhası: Kurumsal bilgilerin doğrulanması için. Profilde gösterilmez.

Kontrol nasıl yapılıyor?

1. Hekim veya klinik belgelerini iletir.
2. DentBursa ekibi belgelerdeki ad, unvan, kurum ve tarih bilgilerini profil bilgileriyle karşılaştırır.
3. Gerekli durumlarda ek belge veya açıklama istenir.
4. Kontrol tamamlanınca profil yayına alınır ve doğrulanan her belge profilde "Belge DentBursa tarafından kontrol edildi" ifadesiyle listelenir.

Profil bilgileri (adres, telefon, çalışma saatleri, tedaviler) belirli aralıklarla gözden geçirilir. Belgeler yılda en az bir kez yeniden kontrol edilir; süresi dolan veya geçerliliğini yitiren belgeler yenilenmeden profil yayında kalmaz. Her profilde son kontrol tarihi yer alır.

Hangi bilgi doğrulanmış, hangisi beyan?

Her hekim ve klinik profilinde "Profil bilgileri ve kaynakları" tablosu bulunur. Bu tabloda her bilginin yanında kaynağı yazar:

• Belgeyle doğrulandı: Bilgi, DentBursa'nın incelediği bir belgeyle eşleşti (diploma, uzmanlık belgesi, oda kaydı, ruhsat, adres).
• Doğrulanmış veriden: Bilgi, doğrulanmış bir belgeden hesaplandı (örneğin diploma yılından mesleki deneyim süresi).
• Hekim beyanı: Bilgiyi hekim veya klinik sağladı; belgeyle kontrol edilmedi (örneğin tedaviler, diller, çalışma saatleri).

Rozetler ne anlama geliyor?

• Belgeleri doğrulandı (yeşil kalkan): Hekimde kimlik, diploma ve oda kaydının; klinikte ruhsat ve adresin belgeyle kontrol edildiğini gösterir. Kimlik ve ruhsat doğrulaması ücretsizdir; bu rozet ücretle satın alınamaz.
• Onaylı üye (mavi tik): Yalnızca belgeleri doğrulanmış ve mavi tik içeren bir üyelik paketine sahip hekim ve kliniklerde görünür. Ücretli bir üyelik rozetidir; tıbbi yeterlilik veya hizmet kalitesi hakkında bir değerlendirme değildir, sıralamayı ve hasta puanını etkilemez. Belge doğrulaması olmadan mavi tik verilmez.
• Premium: Hekimin veya kliniğin Premium üyelik paketini kullandığını gösterir. Tıbbi yeterlilik veya kalite hakkında bir değerlendirme değildir.
• Sponsorlu: Liste sayfalarının üstündeki "Öne çıkan" alanında gösterilen ücretli yerleşimdir. Organik sıralamayı etkilemez.

Doğrulama neyi garanti etmez?

Belge doğrulaması, hekimin yasal olarak mesleğini icra etme yetkisini ve beyan ettiği bilgilerin belgelerle uyumunu kontrol eder. Tedavinin sonucunu veya hizmet kalitesini garanti etmez. Tedavi kararlarınızı muayene sonrasında hekiminizle birlikte vermeniz gerekir.

Hatalı bilgi fark ederseniz

Bir profilde hatalı veya güncel olmayan bilgi görürseniz iletişim sayfamızdan bize bildirebilirsiniz. Bildirimler incelenir ve gerekli düzeltmeler yapılır.