KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı: src/config/company.ts dosyasından doldurun] ("DentBursa") tarafından, dentbursa.com.tr internet sitesini kullanan ziyaretçiler, hasta yorumu yazanlar ve üye hekim ile klinik yetkilileri için hazırlanmıştır.

1. İşlenen kişisel veriler

• Ziyaretçiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, sayfa görüntüleme ve tıklama kayıtları.
• Form gönderenler: Ad soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği.
• Yorum yazanlar: Görünen ad, e-posta adresi veya telefon numarası (doğrulama için; herkese açık gösterilmez), yorum ve puan; yüklenmesi hâlinde fatura veya tedaviyi destekleyen belge (yalnızca moderasyon için, yayınlanmaz).
• Hasta danışma, ücret bilgisi ve hekim bulma talepleri: Ad soyad, iletişim bilgileri, şikâyet ve tedavi ihtiyacı gibi sağlık verisi niteliğindeki bilgiler (açık rızanızla ve yalnızca size uygun hekimi bulmak amacıyla).
• İletişim sonrası anket: Anonim yanıtlar (ulaşabilme, randevu, ücret aralığı, memnuniyet); kimlik bilgisi istenmez.
• İş başvurusu yapanlar: Ad soyad, iletişim, meslek, deneyim, eğitim bilgileri ve özgeçmiş (CV). Kliniklerle yalnızca ayrı açık rızanızla paylaşılır.
• Üye hekim ve klinikler: Kimlik, iletişim, mesleki bilgiler (diploma, uzmanlık, oda kaydı), klinik ruhsat ve adres bilgileri, fatura bilgileri.

2. İşleme amaçları

• Sitenin sunulması, güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi
• Hekim ve klinik bilgilerinin doğrulanması ve profillerin yayınlanması
• Hasta yorumlarının doğrulanması ve yayınlanması
• İletişim ve başvuru taleplerinin yanıtlanması
• Hastaların talebi üzerine uygun hekime yönlendirilmesi
• İş başvurularının değerlendirilmesi ve adayın açık rızasıyla ilgili kliniklere iletilmesi
• Üyelik sözleşmelerinin kurulması, ifası ve faturalandırma
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz; barındırma, e-posta ve SMS hizmeti aldığımız tedarikçilerle, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Hekimlerin yayınlanmasına izin verdiği profil bilgileri herkese açıktır.

5. Saklama süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yorum belgeleri moderasyon tamamlandıktan sonra en geç 6 ay, iş başvuruları ve özgeçmişler başvuru tarihinden itibaren en geç 12 ay saklanır; adayın talebi hâlinde daha önce silinir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Taleplerinizi [email protected] adresine veya [Açık adres] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.