Diş Hekimi Dişimi Kırdı veya Zarar Verdi: Komplikasyon mu, Hatalı Tedavi mi?

"Diş hekimi dişimi kırdı", "kanal tedavisinde alet kırılmış", "yanlış dişimi çekti"... Bu tür durumlar hem fiziksel hem de duygusal olarak yıpratıcıdır. Yaşadığınız şeyin bilinen bir komplikasyon mu yoksa hatalı bir uygulama mı olduğunu anlamak, doğru adımı atmanın ilk koşuludur.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır. Bir durumun hatalı tedavi olup olmadığına tek başına bu yazıya bakarak karar verilemez; muayene ve gerektiğinde bilirkişi değerlendirmesi gerekir.

Bilinen komplikasyonlar

Tıpta ve diş hekimliğinde bazı istenmeyen sonuçlar, tedavi özenle ve doğru yapılsa bile ortaya çıkabilir. Örneğin:

• Kanal tedavisinde alet kırılması: İnce kanal eğeleri, eğri veya dar kanallarda kırılabilir. Kırık parça bazen çıkarılabilir, bazen kanalda bırakılarak tedavi tamamlanır.
• Zayıf dişin kırılması: Büyük dolgusu olan veya kanal tedavili dişler, tedavi sırasında veya sonrasında kırılabilir.
• Çekim sonrası kuru soket: Çekim boşluğundaki pıhtının erken kaybolmasıyla ağrılı bir iyileşme görülebilir.
• Yirmilik çekimi sonrası uyuşma: Alt yirmilik dişlerin sinire yakın olduğu durumlarda dudak veya dilde geçici, nadiren kalıcı uyuşma olabilir.
• Dolgu sonrası hassasiyet ve implantın kemikle kaynaşmaması.

Bu risklerin varlığı, hekimin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz; ancak her istenmeyen sonucun hata olduğu anlamına da gelmez.

Aydınlatılmış onam neden önemli?

Hekimin, tedaviden önce size tedavinin ne olduğunu, olası risklerini, alternatiflerini ve tedavi yapılmazsa ne olabileceğini anlatması ve onayınızı alması gerekir. Buna aydınlatılmış onam denir. Onam formunu imzalamadan önce okuyun, anlamadığınız noktaları sorun ve bir kopyasını isteyin.

Hatalı uygulama şüphesi doğurabilecek durumlar

Aşağıdaki durumlar hatalı tedavi (malpraktis) şüphesi doğurabilir:

• Yanlış dişe işlem yapılması
• Size bilgi verilmeden ve onayınız alınmadan işlem yapılması veya plan dışı bir işleme geçilmesi
• Gerekli muayene ve görüntüleme yapılmadan ciddi bir işleme başlanması
• Ortaya çıkan komplikasyonun size söylenmemesi veya gizlenmesi
• Sorun yaşadığınızda takip ve tedavinin yapılmaması
• Hekimin yetki ve uzmanlık alanı dışındaki işlemleri yapması

Bir durumun gerçekten hatalı uygulama olup olmadığına, tıbbi kayıtlar incelenerek genellikle bilirkişi değerlendirmesiyle karar verilir.

Ne yapmalısınız?

1. Hekiminize durumu sorun. Ne olduğunu, nedenini ve bundan sonraki tedavi planını açıkça isteyin. Kanalda kırık alet kaldıysa bunun size söylenmesi gerekir.
2. Başka bir diş hekimine muayene olun. İkinci görüş hem tedaviniz hem de durumun kayıt altına alınması için önemlidir.
3. Belgeleri saklayın: fatura, tedavi planı, onam formu, röntgenler ve yazışmalar.
4. Tıbbi kayıtlarınızın örneğini isteyin.
5. Sonuç alamazsanız resmi başvuru yollarını kullanın: Diş hekimi şikâyeti nereye yapılır?

Ayrıntılı adımlar: Diş tedavisinde mağduriyet yaşadım, ne yapmalıyım?

Tazminat ve sigorta

Serbest çalışan ve özel sağlık kuruluşlarında görev yapan hekimler için tıbbi kötü uygulamaya ilişkin mali sorumluluk sigortası zorunlu tutulmuştur. Tazminat süreçleri ve süreler hakkında bir avukata danışmanızı öneririz.

Önlemek her zaman daha kolay

Tedaviye başlamadan önce hekimin diploması, oda kaydı ve kurumun ruhsatı tam olan, belgeleri doğrulanmış bir hekim seçin. Riskleri ve alternatifleri sorun, yazılı tedavi planı isteyin. DentBursa'daki belgeleri doğrulanmış hekimleri inceleyebilirsiniz.